Meu Visto Já LTDA

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São José do Rio Preto - SP

26/11/2024 às 23:36

ID: 202982487

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Entrei em contato com a empresa MEUVISTOJA no dia 09/11/******* (Sábado) as 17:16, eles foram me responder as 19:26, com a atendente Tainah. Eu me encontrava em uma situação que presiva tirar um visto para mexico para eu e minha família em contato com a empresa MEUVISTOJA falado com Tainah perguntei se era possível conseguir o visto até na segunda-feira pois minha viagem era na terça-feira. A mesma me disse que sim seria possível porém ela teria que pedir uma entrevista (agendamento para o visto) em caráter de exceção que ela consegui isso para mim pois já avia conseguindo outras vezes. Porém ela só conseguiria me dar a data do agendamento na segunda-feira após as 14:00 horas e que não iria conseguir saber o local do ******* ser São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília.
Eu se encontrava com minha esposa doente eatava com uma gripe muito forte que se agravou em uma bronquite e pneumonia HN1, como já era anoite fomos dormir e deixamos para resolver no dia seguinte.
No dia seguinte Domingo 10/11/******* entrei em contato as 09:00.
Confiei na taina e mandei o valor de R$2.*******,00 que seria metade do serviço.
Porém eu enviei o Pix para empresa exatamente no dia seguinte que já era domingo 10/11/******* as 11:33.
Porém quando foi 12:00 meu filho levantou passando mal e minha esposa avia piorado então eu mandei um áudio para Tainah exatamente as 12:35 solicitando para que ela me devolvesse o dinheiro pois não queria mais pois estava tudo dando errado etc.
A mesma se recusou me.devolver o dinheiro sendo que pela lei do consumidor eu teria 7 dias para cancelar o serviço que nem foi feito nada.
Em menos de 1 hora solicitei o cancelamento e pedi para devolver o dinheiro porém ela se recusou.
Depois pediu para o gerente dela entrar em contato comigo que o mesmo https://******* e também se recusou a devolver meu dinheiro.

Então tomem muito cuidado com essa empresa pois não cumprem a LEI e sao sacanas pois oque estão fazendo e me [Editado pelo Reclame Aqui] pois estão com meu dinheiro e não https://******* devolver estão se recusando devolver meu dinheiro.

Quero meu dinheiro de volta.