Ar-condicionado com defeito e dificuldade para acionar a garantia
Não resolvido
Praia Grande - SP
12/02/2026 às 08:37
ID: 240522435
Comprei um ar-condicionado em dezembro25 e chegou janeiro de2026 e depois de instalado funcionou por algumas horas e parou de gelar, a empresa que fez a instalação, informou que era defeito da placa eletrônica e não podia resolver por estar na garantia de fabrica. tentei contato com os canais de atendimento e nada de ser atendido ou resolver o meu caso. Não consegui nem o endereço de uma assistência Tecnica.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 15:22
Muito ruim, canais de atendimento com resposta de robô, não tem interferência de um humano, só enrolação, prazos absortos para uma resposta, não tem protocolo de atendimento. Muito ruim essa empresa, nunca compro mais nesta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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