Fiz um pedido de um brinquedo e ainda não recebi

Respondida
Suzano - SP
08/05/2026 às 00:08
ID: 248051019
Ainda não recebi o brinquedo, comprei o *****, o pedido nao sai do status pagamento aprovado e nao recebi nenhuma informação sobre a previsão de entrega do produto.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:11
Olá, Adriana!
Verificamos o pedido #***** e o seu brinquedo já foi despachado há 4 dias e segue em transporte para o endereço informado no momento da compra.
O prazo de entrega permanece dentro das nossas políticas de envio, por isso pedimos gentilmente que aguarde, pois a entrega será realizada normalmente dentro do prazo estipulado.
Fique tranquila, pois vamos acompanhar todo o processo e prestar assistência até que o seu pedido seja devidamente entregue. Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Meu Amiguinho.