Meubank Pagamentos

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Sorocaba - SP

03/02/2023 às 22:01

ID: 158711157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aprendendo sobre os investimentos bitcoin e com muita cuidado, procurando conher as plataformas realmente confiaveis. Abri a conta no mercadobitcoin , autentiquei a conta e fui fazer o ted da minha conta pessoal, coloquei os dados da conta agencia e banco do mercadobitcoin, valor e confirmei o envio, o qual retornou, fiz um pix com o cnpj do mercadobitcoin e a transferência foi aceita. Procurei a empresa para obter informação sobre este problema e eles me responderam que só auxilião através de uma e mail que já tem todas as dúvidas e respostas. Entrei neste e mail e lá não a nenhuma informação para o meu problema, além deste problema procurei outras dúvidas que tinha sobro funcionalidade do app e site como: onde cadastro o endereço do meu banco físico, agencia conta e onde cadastro minha carteira para transferir minhas moedas da plataforma. A empresa não tem whatsapp para auxiliar o cliente, não tem um e mail com respostas das dúvidas presente do cliente. Como investir e confiar em tal empresa?