Fui Enganada
Em réplica
Cruz das Almas - BA
06/08/2024 às 08:33
ID: 194586629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois berloques, eles alegam ser prata *******. E chegou berloques de bijuterias todos destruídos. Quero o reembolso, não me respondem no Instagram nem no whatsapp. Depois q fiz o pagamento sumiram . Deixando claro aqui pra não enganar mais ninguém. Estou esperando o retorno .
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 10:34
Olá Alana Cristina
Agradecemos pelo tempo disponibilizado por você ao nos contatar para que pudéssemos auxiliar nesta situação.
Lamentamos imensamente o ocorrido.
Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo WhatsApp para resolver sua situação da melhor forma possível.
Atenciosamente
Loja Meu Berloque
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 08:52
Como imaginei, não resolveram!
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 08:54
Como imaginei, não resolveram!
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 08:41
até hoje esperando a empresa resolver meu problema, me [Editado pelo Reclame Aqui] e sumiram