Atraso no pagamento de diária e dificuldade com o suporte automatizado
Resolvido
Senador Canedo - GO
13/08/2026 às 09:39
ID: 256353867
Bom dia! Meu nome é Jairrivan Rodrigues fiz uma diária pelo aplicativo meu chapa no dia 06/08/26 e não apareceu mas tarefas pra eu fazer e o pagamento era pra ter sido liberado na terça feira.
E não recebi até agora.
E o suporte da empresa e tudo ia você não consegue resolver nada diretamente com a empresa tipo vc manda mensagem um robô Mada 3 opções vc escolhe uma tipo pagamento aí eles te fornece três opções.
Essas aqui
O que você gostaria de saber agora?
*1*: Quando Recebo?
*2*: Status do Pagamento
*3*: Menu Anterior
Não te dá a opção de falar com um atendente ou alguém que possa resolver a situação.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:55
Olá Jairrivan, como vai? Espero que esteja bem!
Compreendemos a insatisfação gerada. A equipe MeuChapa já está ciente do ocorrido e, conforme nosso contato prévio, nosso suporte já estabeleceu comunicação com você via WhatsApp para tratar do seu caso.
Gostaríamos de confirmar que todas as pendências relacionada ao cadastro foram devidamente resolvidas. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
A equipe MeuChapa permanece à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe MeuChapa
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 10:59
O retorno depois da reclamação foi bem rápido.
Pode melhorar com a questão de atendimento via whatsapp antes de fazermos reclamação no reclame aqui pra poder ser atendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9