Conta excluída sem motivo e falta de suporte no aplicativo
Não resolvido
São Paulo - SP
06/11/2025 às 13:46
ID: 231211807
Estava no app fazia 2 meses, quando de repente parou de aparecer as tarefas pra mim.
Mandava mensagem no suporte e nada de resolverem. Até que fiquei sabendo que excluíram minha conta sem motivo algum.
Qualquer número, pra mandar mensagem, ou resolver alguma pendência, deixa muito a desejar, atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 14:28
Olá Bruno, como vai? Espero que esteja bem!
Compreendemos a insatisfação gerada. A equipe MeuChapa já está ciente do ocorrido e, conforme nosso contato prévio, nosso suporte já estabeleceu comunicação com você via WhatsApp para tratar do seu caso.
Gostaríamos de confirmar que todas as pendências relacionada ao cadastro foram devidamente resolvidas. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
A equipe MeuChapa permanece à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe MeuChapa
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 12:13
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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