Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande da Serra - SP

26/04/2023 às 13:31

ID: 163579511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou solicitando reembolso e nada funciona telefone email , nenhum contato whatsapp nem mensagem


Olá, Orlando José da silva

Seu pagamento de R$ 68,00 foi confirmado.

Valor:
R$ 68,00

Aguarde que em breve enviaremos para você a sua certidão.

Data da emissão do pagamento:
24/04/*******

Data da baixa do pagamento:
24/04/*******


ID do chamado: ## ************* ##. Você pode responder este email caso queira entrar em contato conosco.
Caro Usuário,

Olá

Número de matrícula informado inválido 1025006 , matrícula possuí no máximo 06 dígitos.

Número de IPTU não é numero de matrícula.

Caso não saiba necessário solicitar pesquisa de bens no site https://*******

Fico no aguardo para dar andamento a sua solicitação.


Att. equipemeudocumento.

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Resposta da empresa

24/07/2023 às 11:51

O serviço prestado através do site é um serviço privado e opcional.

Conforme anunciado em nosso site, agendamentos e cadastros podem ser feitos gratuitamente sem o acompanhamento profissional deste site através dos órgãos públicos do Governo, porém sem nosso acompanhamento e consultoria profissional.

Ao cadastrar-se conosco você tem toda comodidade, segurança e o suporte total para esclarecimento de dúvidas, realização de reagendamentos, busca pelos melhores dias e horários para ser atendido e a garantia de serviço prestado.

Ressaltamos que nosso contrato no qual o senhor(a) aceitou no momento de sua solicitação de serviço, foi cumprido integralmente nos termos descritos e acordados entre as partes, não havendo qualquer ilegalidade ou descumprimento da lei por nossa empresa.

É uma empresa íntegra e correta que a anos presta serviços em todo o Brasil - Atende centenas de clientes mensalmente garantindo o bom atendimento Estamos registrados e pagando todos os impostos devidos e nossa categoria de Despachante Documentalista é legalizada e reconhecida.
o serviço foi prestado e as informações que o serviço é opcional consta em letras garrafais em nosso site com os demais avisos sobre as datas


Não se preocupe seus dados particulares após o serviço realizado foram devidamente apagados e todo o processo auditado.

Consideração final do consumidor

25/09/2023 às 11:23

Devolvido o estorno, apenas demorou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7