Solicitação e pagamento da documentação de um imóvel

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
05/09/2022 às 09:48
ID: 149640053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá
Bom Dia !
Eu fiz a solicitação de um documento atualizado, matricula e certidão do imóvel, paguei o valor de 39.90 e não obtive resposta, não recebi nenhum email comprovando o pagamento, nem consegui entrar em contato através do WhatsApp, pois as msg são robóticas, eles não tem atendimento nenhum com o cliente !
Gostaria que eles enviassem os documentos, ou se não fosse possível, reebolsasse o valor pago.
Obrigada.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 18:27
Olá,
Neste caso aqui a cliente precisa enviar o email que usou no cadastro e o nome correto do cadastro para verificarmos.