Fui enganado

Olá

Primeiramente, recomendo acionar o nosso suporte via Whatsapp para tirar dúvidas e fazer reclamações.

Não dispomos de nenhum tipo de serviço como este citado - conta profissional, sinto muito mas essa reclamação não procede, não existe este serviço.
O que temos é um Plano de contratação com o nome de Plano Profissional, no qual dispõe de um conjunto de ferramentas descritas no site, inclusive com vídeos demonstrando o funcionamento.

Em relação aos créditos para replicação, garantimos com absoluta certeza que a ferramenta funciona perfeitamente. Nosso sistema é homologado e certificado pelo próprio Mercado Livre, que nos concedeu a medalha de Certificação Silver. Não existe a menor possibilidade de uma conta ser banida, caso tenha algum problema de infração é por responsabilidade total do vendedor, e não da ferramenta.

Não tem vídeos nenhum a conta é nova e eu recebi o e-mail depois de tentar importar o anúncio. Tentei outra vez e recebi outro e-mail do mercado livre. E não tem nenhuma informação no site não consigo nem cancelar pois não a um campo certo para o procedimento