NAO FUNCIONA
Resolvido
Barbosa Ferraz - PR
12/06/2023 às 13:41
ID: 166258615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA CONTA NO MEU ML, COLOQUEI 50 REAIS DE CREDITO. ADICONEI A CONTA, ASSISTI O VIDEO, ENTREI EM CONTATO COM O SUPORTE(PÉSSIMO). NAO FUNCIONA CONFORME O VIDEO ENSINA E O SUPORTE NAO FAZ REEMBOLSO, E AINDA TEM A CARA DE PAU DE FALAR QUE ESTOU FAZENDO DIFERENTE DO VIDEO PASSO A PASSO. NAO FUNCIONA DE FORMA ALGUMA. CONFORME EU DISSE PARA O SUPORTE, O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DA 7 DIAS DE ARREPENDIMENTO, COMO NAO QUEREM FAZER O REEMBOLSO IREI FAZER UM B.O . SE VAI RESOLVER NAO SEI MAS CHEGA DA GENTE PERDER DINHEIRO COM COISAS QUE NAO DAO CERTO E O VENDEDOR SE NEGA A DEVOLVER. 50 REAIS NAO VAI FAZER FALTA NÃO. JA ESTÃO BLOQUEADOS, SEM DIREITO DE ENTRAR EM CONTATO.
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Resposta da empresa
12/06/2023 às 14:56
Realmente o sistema não está funcionando neste momento, houve um problema na última atualização do sistema. O problema já está sendo corrigido e deve voltar a funcionar normalmente dentro das próximas horas.
O comprador entrou em contato mas se recusou a passar o seu próprio cadastro, com isso fica impossível de localizar a conta para ser feita a devolução dos créditos.
Consideração final do consumidor
12/06/2023 às 15:16
Ningme pediu nenhum dado, só falou que eu não,estava fazendo conforme o vídeo. Só falta chamar de burro. Mas já deu certo. obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5