Compra não entregue e falta de comunicação sobre o status do pedido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

01/04/2026 às 13:36

ID: 244929765

Fiz uma compra dia 04/03, não entregaram até o momento, no site não tem informação alguma sobre a entrega, não tem nenhuma opção pra cancelar a compra, fornecem um número pra contato pelo whatsapp, mas ninguém responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/04/2026 às 22:00

Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de informações sobre a sua entrega entendemos totalmente a frustração causada por essa situação.

Queremos te informar que o seu pedido foi enviado hoje. Você pode acompanhar a entrega pelo código de rastreio no link abaixo:

https://track.meuri.com.br/*****

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Loja Meuri Quadros

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 11:00

Demora na entrega e comunicação falha

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4