Falta de entrega

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua insatisfação.

Informamos que o seu quadro já foi entregue. Como nossos produtos são pintados à mão, o processo de produção é artesanal e pode demandar um prazo maior para garantir a qualidade do acabamento.

Além disso, após a postagem, a entrega fica sob responsabilidade da transportadora. Embora acompanhemos todo o processo e prestemos suporte sempre que necessário, eventuais atrasos na entrega podem ocorrer por fatores logísticos que fogem ao nosso controle.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos pela compreensão.