Reclamação resolvida

Resolvido

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Taquaritinga - SP

16/12/2023 às 09:11

ID: 178406325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um quadro no dia 25/11/23, pedido ******* e o recebi no dia 14/12/23.
Ocorre que a madeira do quadro está toda empenada, torta. Tentei entrar em contato pelo whatsapp*******, mas nem responderam minha mensagem.

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Resposta da empresa

17/12/2023 às 18:55

Boa tarde. Quanto ao atendimento pelo whatsapp, podemos demorar algum tempo para responder devido a alta demanda nesta época do ano. Conforme combinado pelo WhatsApp, iremos solucionar seu problema.

Consideração final do consumidor

19/12/2023 às 16:36

A empresa reembolsou o valor do conserto do quadro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10