Não recebi meus robox

Prezada Valcilene Mendes Macedo,

Agradecemos por nos contatar e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado pela demora na entrega dos Robux. Entendemos a importância deste presente para o aniversário do seu filho e estamos trabalhando diligentemente para resolver essa situação.

Houve um problema técnico na API de conexão com a Roblox Company, o que causou o atraso no processamento da sua compra. A Roblox Company já está ciente do problema e está trabalhando para corrigi-lo. Assim que o problema for resolvido, os Robux serão adicionados à sua conta.

Para mantê-la informada, enviaremos uma confirmação por e-mail e faremos uma chamada telefônica assim que os Robux estiverem disponíveis. Caso não consigamos uma resposta positiva da Roblox Company em um prazo razoável, garantimos que estornaremos o valor pago para que você não seja prejudicada por essa situação.

Na MeuRobux, nosso compromisso é oferecer a melhor qualidade e preço de Robux para nossos clientes, e estamos utilizando todos os recursos possíveis para garantir a sua satisfação. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Até o exato momento não foi resolvido meu problema ,pelo menos a devolução do valor poderiam extornar