meu carregador estragou com 6 meses de uso querem que eu vá pra Blumenal trocar
Respondida
Joinville - SC
24/09/2014 às 21:04
ID: 10191427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ipone 5C(dizem melhor marca do mundo) e em 6 meses o carregador parou https://******* procurar uma assitência tecnica,não tem em joinville liguei pro ******* da apple o atendente Mauricio me disse pra ir a Blumenal trocar.Não acreditei não comprei qualquer aparelho é muito caro,por sinal e não tive o mínino de assistência da marca pelo contrário o atendente tirou sarro dizendo pra eu aproveitar e passear em Blumenal.
Imaginei que fosse uma empresa mais séria.
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Resposta da empresa
25/09/2014 às 11:37
Bom Dia Kelly,
Você se enganou em fazer a reclamação em nosso site, pois não somos vendedores dos aparelhos APPLE e sim vendemos apenas Acessórios em nosso site, favor queira visitar e verá que vc se enganou sobre essa reclamação: https://*******
O correto é procurar uma loja especializada na venda da linha de aparelhos Apple, pois nosso escritório fica em São Paulo onde mostra que desconhecemos essa sua reclamação.
Favor retirar essa reclamação do nosso site, pois nos prejudicará em nossa imagem e também nas metas estabelecidas pela empresa.
Pois sua reclamação tem que ser com uma autorizada de vendas de aparelhos Apple.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Grato,
Rafael
(0*******