Produto baixa qualidade

Não resolvido
Porto Alegre - RS
08/11/2015 às 10:43
ID: 15320459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa iPhone 5s cor amarela na loja My Store conforma NF ******* no Shopping praia de Belas em Porto Alegre pelo valor de r$ *******,00. Em três meses a capa está completamente suja. Reclamei para loja, assistência técnica e a Apple Brasil e a reposta da Apple é que a sujeira é decorrente do uso. Uma capa de couro que custa r$ *******,00 ficar deste jeit em tão pouco tempo é n mínimo produto de má qualidade e a Apple não se responsabiliza por isto. É um absurdo.
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Consideração final do consumidor
09/06/2023 às 14:17
Não realizaram a troca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3