Sem custo beneficio, preço muito alto para oq é oferecido
Respondida
Joinville - SC
01/11/2016 às 12:26
ID: 21875185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPelo site era fornecido 15 dias gratuitos de testes, após chegar próximo de expirar resolvi contratar os serviços.
Para minha surpresa o modelo de teste que vinha usando não era oq contratei, uma estratégia de vendas adotado por esta empresa que induz o cliente ao erro, todo momento aparecia alguém no chat insistindo na compra/assinatura do sistema em nenhum momento informavam que o pacote iria regredir
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Resposta da empresa
16/06/2017 às 15:07
Boa tarde Kleiton!
O usuário em período de testes tem acessibilidade ao nosso plano mais completo, isso porque queremos demonstrar todas as possibilidades de automação de vendas que o Meus Pedidos pode oferecer.
No momento em que você aderiu a algum plano, você teve a opção de aderir ao plano que quisesse, desde os mais simples até os mais completos.
Nossa politica é estritamente clara e transparente em relação aos nossos clientes, em momento algum coagimos ou induzimos o cliente a algo que não seja relevante para ele.
Nosso time comercial atua de forma consultiva apresentando a todos os planos e a todas as possibilidades que um cliente de determinado plano pode ter mas a decisão final é sempre do cliente.
Nosso time de atendimento atua de forma a ajudar o cliente em todas as suas dúvidas em relação ao Meus Pedidos pois prezamos pelo bom atendimento e bom relacionamento com nossos clientes.
Caso queira estender o nosso contato e conversarmos mais sobre essa situação, encaminhe um e-mail para o ******* com a sua solicitação.
Um grande abraço!
Att.