Atualização da Plataforma
Resolvido
Castanhal - PA
01/12/2023 às 15:22
ID: 177196483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, como a plataforma não disponibiliza informações e/ou canais de comunicação, gostaria de solicitar a atualização de bonificações da Itausa o mais breve possível. Pois o final do ano se aproxima e utilizo a plataforma como ferramenta auxiliar para fins de prestação de contas com a Receita Federal.
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 16:34
Olá Investidor.
O seu plano é gratuito?
Sergio Almeida
Réplica da empresa
19/01/2024 às 20:59
Olá Rosalvo.
Seu problema já foi resolvido?
Se precisar de alguma ajuda estamos a disposição pelo chat.
Sergio Almeida.
Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 08:49
A empresa, depois que lançou o plano pago acabou desprezando com falta de informação e feedback junto aos seus antigos colaboradores.
Gosto da empresa, e por isso, como gestor sugiro que vocês voltem a cativar e manter uma comunicação ativa com seus antigos colaboradores que ainda não migraram para a nova plataforma. Pois além da concorrência, a Receita Federal vem aí com uma inovação (Revar) que impões um grande risco para a manutenção dos serviços prestados pelo site meus dividendos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6