Cancelar assinatura

Olá Claudinei, tudo bem?

Sou o Sergio e vou te ajudar nesse processo de cancelamento.

Peço por gentileza que siga as seguintes orientações:

1. Acesse o sistema através de uma página anônima ou limpe o cache do navegar ou entre por outro navegador;
2. Clique no botão Suporte;
3. Escolha a opção Minha Assinatura e por fim Desejo cancelar minha assinatura.

Pronto, agora é só aguardar que você será atendido por um agente. Acompanhe sua caixa de e-mail que será enviada uma confirmação do cancelamento.

É importante que você faça este processo porque após efetuar o login no sistema, o chat pega automaticamente o seu e-mail e assim é uma garantia de que os agentes poderão realizar o cancelamento de forma confiável.

Aguardo seu retorno pra saber se tudo ocorreu bem.

Sérgio Almeida
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Tudo certo. Meu problema foi solucionado.