ATENDIMENTO E SERVIÇO NAO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
14/11/2023 às 18:05
ID: 175918753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTÁ PLATAFORMA É A MAIOR [Editado pelo Reclame Aqui]. COMPREI SEGUIDORES PARA UM CLIENTE E NÃO RECEBI. O ATENDIMENTO É PESSIMO E O BRUNO MARTINS MELIM NÃO CUMPRE. QUASE IMPLOREI PARA SER ATENDIDA E NADA. A PLATAFORMA QUE ELE RECEBE É A : https://*******
VAMOS VER SE ESSA PELO MENOS DEVOLVE O DINHEIRO.
TEMOS POR LEI 7 DIAS PARA PEDIR O ESTORNO COMPRA FEITA DIA 10 E HOJE ESTAMOS NO DIA 14/11/*******. SIMPLISMENTE NÃO COMPREM NADA DESSE CARA
OS DOS TANTOS QUE NAO ENTREGAM.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 19:58
Prezado(a) Cliente,
Meu nome é Bruno, e sou o Dono da empresa MeuSeguidor. Recentemente, tomamos conhecimento de sua reclamação no site Reclame Aqui e gostaria de expressar nosso sincero pedido de desculpas pelo inconveniente.
Para que possamos investigar adequadamente e tomar as medidas necessárias para resolver a situação, seria muito útil se você pudesse fornecer o número do seu pedido e qualquer outra informação relevante relacionada à sua compra.
Nossa equipe está pronta para atuar imediatamente assim que recebermos as informações necessárias. Garanto que sua reclamação será tratada com a máxima seriedade e que faremos o nosso melhor para garantir sua satisfação.
Além disso, se o seu problema já foi resolvido, seria muito útil para nós se você pudesse encerrar a reclamação no site Reclame Aqui. Isso nos ajuda a manter um registro preciso do nosso desempenho e a melhorar continuamente nosso serviço.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir este problema e esperamos poder restaurar sua confiança em nossa empresa.
Aguardo sua resposta e estou à disposição para qualquer esclarecimento ou assistência adicional. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do nosso site https://*******