Meusucesso.com

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

24/03/2026 às 14:18

ID: 244183663

Esta é uma reclamação recorrente aqui no site, a respeito desta empresa. Ela age com completa [Editado pelo Reclame Aqui], ao impossibilitar qualquer possibilidade de desistência do serviço de assinatura da plataforma. Estou no meu terceiro ciclo ( anual ) de assinatura. Não tinha mais interesse em continuar, pois além de não ter condições de pagar, não uso o serviço. Porém em Outubro/2025, houve uma segunda renovação automática ( eles tem esse sistema de renovação infinita) , e eu acabei deixando, até entender neste momento que além de não usar, não consigo mais pagar. Porém, o site não há nenhuma opção de cancelamento. Não dispõe de telefone de atendimento, nem tampouco de ouvidoria. O site menciona comandos que não existem, para realizar o cancelamento. Ùnica forma de contato com a plataforma é por meio de um número único de whatsapp, onde o atendente se comunica somente por áudios, para não fazer prova contrária, e se limita a dizer que o contrato não preve cancelamento. que isso só é possível ao término do contrato. Ora, se o contrato finalizar, não se trata de cancelamento, mas sim em encerramento, descontinuidade. Por estes motivos, peço ajuda desesperada do reclame aqui, para punir, e acionar essa empresa que apesar de oferecer um ótimo serviço, é a mais ilegal e desrespeitosa que eu já contratei na vida. Uma grande decepção saber que um empresário do nível do Flávio Augusto, se valha de práticas tão escusas e ilícitas, para manter o cliente preso perpetuamente. Repito, não tenho como pagar, e estou evitando inadimplência. Não uso o serviço há meses. Estou doando dinheiro para um bilionário, sendo que eu não o tenho. Tentativa de cancelamento registrada nas datas de 23/03 e 24/03/2026 com o telefone *****, o qual é o link ativo da plataforma. Fui atendido por um homem chamado GENI.