Os livros não chegaram
Respondida
Balneário Camboriú - SC
24/06/2025 às 17:25
ID: 220441159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de dois livros para a Tibi Livros LTDA. A compra foi feita em 11/06/25, recebi um rastreio que não é verdadeiro. Enviei e-mail pedindo informações do pedido e até agora não recebi retorno. Os livros são para minha filha e não chegaram.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2025 às 11:34
Olá, Valéria, bom dia!
Como informamos por e-mail e pelo Whatsapp, o seu ******* em 07/06 foi postado em 09/06 e entregue em 30/06. Novamente, pedimos pedimos desculpas pelo atraso dos Correios, imaginamos que tenha sido por conta dos feriados.
Esperamos que tenham gostado dos livrinhos
Conte com a gente por aqui!
Com amor,
Equipe Tibi