Recebimento indevido de informações de saúde e recusa de contato da Mevo

Olá, Maria Luiza.

Sentimos muito pelo transtorno e pela experiência negativa causada. Pedimos sinceras desculpas pelo envio indevido das mensagens ao seu número.

Identificamos que ocorreu um cadastro incorreto de contato por parte de um profissional de saúde, o que ocasionou o direcionamento das comunicações para você, de forma equivocada.

Informamos que já solicitamos a remoção do seu número do cadastro, para garantir que você não receba novas mensagens relacionadas a esse atendimento.

Lamentamos novamente pelo inconveniente, pela falta de retorno percebida e por toda a situação gerada. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois isso nos permite agir rapidamente para corrigir a falha.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.