Sorvete com Textura de Areia - Insatisfação com Qualidade do Produto

Não respondida
Brasília - DF
28/04/2026 às 09:14
ID: 247143297
Comprei 2 potes de sorvete intenso, sabor chocolate intenso e abacaxi da fazenda e ambos vieram com textura estranha, tipo areia. Muito desagradável de degustar. Eu sou consumidora frequente dessa marca México, indico para meus amigos e levei o sorvete de abacaxi para sobremesa, depois de elogia-lo bastante. Fiquei muito sem graça. Compro sempre esse sorvete no Supermercado Dia a Dia de Aguas Claras e sempre ficamos satisfeitos, minha familia e eu. Seria importante diagnosticar e solucionar o problema.
Grata,
*****