Reclamação pendente devido a endereço de e-mail inválido fornecido pela loja Max Sweet para entrega de bota.
Em réplica
Guarulhos - SP
09/09/2025 às 16:45
ID: 226496013
Hoje, 09/09/2025, recebi pelo Reclame Aqui uma manifestação da loja Max Sweet sobre uma bota que não entregaram. Pois bem, eles deram um endereço de e-mail que não existe; portanto, a reclamação continua pendente.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 16:45
Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.
Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******
Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.
Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 09:27
A empresa disponibilizou um email inválido , eu já havia retratado isso
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 09:29
Email inválido
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 09:58
Estou aguardando vcs devolverem meu dinheiro