Frustração na Locação de carro no México

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/05/2024 às 11:51

ID: 188345351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Loquei um carro através da Rent Cars/Mex.
Paguei antecipado com seguro adicional, motorista adicional etc.
Não aceitaram a minha carteira de habilitação regular, alegaram que ela tinha sido emitida a menos de um ano.
Na carteira de habilitação consta a primeira data de habilitação, no meu caso a mais de 25 anos.
Me obrigaram a colocar a minha esposa como principal no contrato, para isso me obrigaram ao pagamento adicional de mais de R$ 2 mil.
Depois de pago o valor me informaram que eu podia dirigir..
Agora nem a rent cars nem a Mex resolvem o problema

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Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 11:06

A empresa não honra seus contratos e não atende bem seus clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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