Tempo de entrega sem recheio frustrado
Não resolvido
Guarulhos - SP
20/08/2024 às 23:45
ID: 195665051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei nesse comércio mexicaleta porém pela 3 vez consecutiva mais de uma hora para entregar
Comprei churros e um pastel doce paguei para rechealo mais, porém só veio casca inacreditável, não indico para ninguém mexicaleta Jd São João ..
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 09:11
Ola Sr. Carlos, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, esse não é o padrão Mexicaletta em atender. Vamos passar aos setores responsáveis e procurar melhorar. Deus abençoe, obrigada pelo feedback.
Réplica do consumidor
15/02/2025 às 14:40
Isso e sempre, perdeu a qualidade tanto com a qualidade, quanto a entrega que demora mais de 3 horas, o motoboy que veio entregar disse que esperam várias entregas para liberar ..
Sinceramente eu não compro mais, busquei outras opções.
Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 16:34
Qualidade e tempo de entrega, péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/03/2025 às 11:52
Sr. Carlos, já tomamos todas as providências cabíveis e estamos sempre procurando melhorias em busca de trazer uma boa experiência para nossos clientes.