Solicitação de cancelamento e reembolso da compra do produto Rinitexx não atendida
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
27/11/2025 às 14:24
ID: 233037795
Realizei a compra do produto Rinitexx no dia 16/11/2025 para auxiliar no tratamento de rinite. No dia 17/11/2025 passei por um otorrino e o medico me informou estar com a rinite bem controlada, e que eu havia pego apenas um resfriado.
Encaminhei um e-mail para o ***** para solicitar o cancelamento da compra, pois no site não tinha opção de conversar sobre a compra e nem de cancelar.
Não houve retorno da empresa e o produto foi enviado.
No dia 25/11/2025 chegou o remédio e assim que recebi pelo Correio enviei um e-mail para ***** e para ***** pedindo a devolução da compra.
A empresa não me dei nenhum retorno até agora.
Eu quero devolver o medicamento e ser reembolsada pela compra. No site não existe nenhuma forma de contato com a empresa.