Reembolso do valor do vestido danificado pela passarela

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2023 às 17:37
ID: 159904131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos desde o dia 18/01/******* aguardando reembolso do pagamento do vestido de noiva danificado na passarela. Ao devolvermos o vestido para a empresa que alugamos a mesma nos cobrou o valor de R$2.*******,00 referente ao dano causado no vestido de noiva modelo EBONY conforme contrato
assinado dia 18 de junho de *******, foi devolvido com a saia desfiada em diversos lugares impedindo o uso do mesmo, como a avaria não tem conserto será necessária a troca de toda a saia do vestido. (Texto do recibo do pagamento)
Logo após a cerimonia chamamos a produtora Ariene do Meyer avisando o ocorrido e a mesma concordou se houvesse algum custo que eles iriam arcar.
Todas as mensagens que enviamos temos respostas vagas sobre previsão de pagamento, porém até o momento não recebemos o valor.