Produto não enviado após um mês da compra, solicitação de envio ou cancelamento.
Não resolvido
Andradas - MG
02/06/2026 às 08:58
ID: 250310793
a empresa disse que seria enviado ate hoje o produto sendo que ja faz um mes que comprei com eles, e ainda nao foi nem mandado para a transportadora.. Gostaria que envia-se ou sera cancelada a compra ainda hoje.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:06
Olá, Gabriela! Esperamos que esteja bem.
Realizamos uma pesquisa utilizando o CPF informado, porém não localizamos nenhum pedido vinculado a ele em nosso sistema.
Poderia, por gentileza, entrar em contato conosco pelo WhatsApp abaixo, em horário comercial, informando o número do pedido? Assim, conseguiremos localizar o cadastro e prestar o atendimento necessário com mais agilidade.
(47) 3307-2457
Ficamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Méz Móveis
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:18
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1