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Pelotas - RS

23/02/2024 às 12:20

ID: 183182201

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Realizei uma compra no dia 16/01 no valor de *******,00, o pedido só foi enviado no dia 01/02 porque eu mandei várias mensagens pra saber a demora quando chegou a escrivaninha veio com defeito e eu solicitei a devolução no mesmo dia 14.02 e até agora não coletaram o produto porque estão esperando a boa vontade da transportadora segundo a resposta da empresa. Ou seja o problema é do cliente se é assim pra recolher o produto imagina QUANDO EU TIVER QUE ESPERAR A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO.

A empresa demora pra responder os clientes,e se o cliente não fica mandando mensagem difícil deles resolverem o problema. Eu quero devolver o produto e quero meu dinheiro de volta achei o serviço demorado e a qualidade ruim poderia ter comprado de outro lugar e já estar com produto em casa.