Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

23/08/2023 às 21:48

ID: 170747399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Também fiz a compra(22/08/23) de 2 fones de ouvido bluetoofh pelo site da loja (via Instagram), paguei via cartão de crédito e após isso não recebi nenhuma informação do pedido. Com esse tanto de reclamações nenhum órgão vai punir este cara?

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Resposta da empresa

30/08/2023 às 22:46

Boa tarde! Seu pedido foi processado e enviado, logo chegará até você. O e-mail de confirmação da compra e com código de rastreio foram enviados automaticamente para o e-mail inserido no momento da compra, por favor, verifique caixa de spam e lixo eletronico. Qualquer duvida contate-nos no e-mail: mezbrasil@gmail. com

Réplica do consumidor

15/09/2023 às 10:35

Bom dia,
quando irei receber o produto? o site de rastreio saiu do ar e agora?