Aniversário Arruinado: Bolo Trocado, Constrangimento e Péssima Experiência no Restaurante
Não respondida
Santo André - SP
16/10/2025 às 22:07
ID: 229558035
Tive uma experiência [Editado pelo Reclame Aqui] neste restaurante, comemoração do meu aniversário, o meu bolo foi trocado , ele foi entregue pelo entregador , então não cheguei a ver o bolo, ele estava com nome e número da mesa. Chegou a minha mesa o bolo trocado. Eu achei que a confeiteira tinha errado o sabor, até porque fui avisada que não tinha nenhum outro aniversario.
a equipe trocou o bolo, o gerente não se prontificou no momento em me explicar o ocorrido. Ele me certificou que a outra aniversariante tinha resolvido ficar com o bolo. Informação errada dele. A aniversariante e os convidados dela me hostilizaram, me culparam por eu ter ficado com o bolo dela. O que será que foi explicado pra outra aniversariante.
Eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] ! E passei por um serio constrangimento.
Como??? Se o erro foi da equipe. Da gerencia, e do restaursnte. Não indico comemoração alguma nesse restaurante. Um absurdo! Era pra ser uma comemoração se transformou em uma [Editado pelo Reclame Aqui] experiência.