Devolvi um produto e ninguém entra em contato para devolver o valor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2023 às 15:19

ID: 177687539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto que não serviu e fiz a devolução. Eles já comunicaram o recebimento do produto e disseram que agora o financeiro vai entrar em contato para fazer o depósito do valor gasto. Mas ninguém entra em contato.
Já enviei email mas não é entregue porque o Inbox está lotado
O telefone do SAC só cai na caixa postal.

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Resposta da empresa

14/12/2023 às 12:25

Valor estornado dia 08/12

Consideração final do consumidor

13/01/2024 às 12:21

O problema foi resolvido por WhatsApp mas o telefone e o site não respondem Vale a empresa cuidar desses canais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6