Pedido cancelado após pagamento via PIX
Respondida
Perdões - MG
20/07/2025 às 20:48
ID: 222549699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações!Comprei, paguei e o pedido foi cancelado!
Comprei uma bota da Mezzo Punto e paguei com PIX usando a chave que me foi informada. No entanto, logo após encerrar o pedido recebi a notificação de que o pedido havia sido cancelado pela falta de pagamento.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 12:36
Bom dia Sabrina, Já deu certo. Conforme conversamos pelo atendimento. Foi um problema de comunicação do banco com o site. Resolvido