Vendedor vende produto que não atende as especificações do produto.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

07/01/2025 às 19:38

ID: 206620913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri via "Mercado Livre" pela loja mf affonso junior uma tenda Gazebo 3m x 3m dobrável da marca BEL onde se se indica bem destacado o anúncio "Ideal para praia,jardim e camping" e esta era a intenção de utilização do mesmo no meu caso camping.
Entretanto ao desembalar o produto no meu local de acampamento verifiquei que o mesmo se encontrava com duas colunas de sustenção avariadas e com um ponto de inicio de oxidação e como não teria outra opção consegui monta-lo e posteriormente desmonta-lo.
Abrindo dia de ontem 06/01/25 uma reclamação e já no dia de hoje logo pela manhã acordei com o questionamento do vendedor se teria utilizado e respondi às 07:37 minutos que sim,não mais me disseram nada..
E o meu prazo para devolução se expira em três dias.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/05/2025 às 12:13

Desrespeito ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0