Atraso na entrega, falta de retorno e informações sobre pedido realizado em promoção

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
11/02/2026 às 00:23
ID: 240398485
Fiz um pedido em 18/11/25. com prazo de 25 dias úteis para entrega em uma ação promocional sendo que até o presente momento não recebi o material e não consigo retorno da empresa já tentei por e-mail. telefone não funciona indica com inexistente. WhatsApp. os grupos existentes são bloqueado os abertos ela não responde e uma falta de respeito como consumidora me sinto desrespeitada e afrontado. pois não dá nenhuma satisfação. não responde e o que e pior continua fazendo ações e o site não tem informações necessárias para acompanhamento do pedido e a pessoa não tem o senso de dar ciência ao que está acontecendo gerando assim um grande transtorno pois como artesa. conto com o material para produção de peças. que está atrapalhando meu andamento pois não sei quando vou recebe e se vou receber meu material. a MF Artes é resinados. para mim e uma decepção..