Péssimo atendimento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/04/2024 às 19:15
ID: 185825085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa tem um péssimo atendimento, uma demora gigantesca para entrega, compra feita em 14/02/******* até o momento 01/03/******* não recebi, e nem sei se vou receber, ao ser questionada via WhatsApp, a empresa destrata e humilha o cliente. Não indico e não comprarei de novo.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 19:21
Todos nossos clientes recebem seus pedidos, e não tem demora para entrega, no site tem um banner e uma aba com todas as informações, sobre prazo de produção e postagem, Gostaria de saber se você tem provas de todas essas acusações, porque nenhum funcionário o proprietário da empresa humilha ninguém, tenha cuidado de estar difamando a empresa sem ter razão pois isso é cirne, passível de processo, temos uma equipe jurídica pronta para ser acionada caso necessário, é opção de cada cliente comprar ou não, mas entenda que se comprar a empresa tem regras e protocolos a ser seguido, somos transparentes e honestos com todos nossos clientes, então antes de vir aqui reclamar, leia as diretrizes que está no site bem visível.