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São Caetano do Sul - SP

15/09/2023 às 09:35

ID: 172095587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei resinados na empresa dia 24/08
O atendimento foi razoável
Não recebi o que comprei ate o dia de hoje
Ligo, não atendem
Me bloquearam no WhatsApp

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Resposta da empresa

15/09/2023 às 09:59

Como foi informado seu pedido já foi enviado, dentro do prazo de produção que é de responsabilidade do cliente ver o prazo antes de efectuar a compra, se você foi bloqueada no whatsapp, foi porque houve motivo, não admitimos falta de respeito com o nosso trabalho.

Réplica do consumidor

15/09/2023 às 10:11

Não desrespeitei, apenas disse que não compraria nessa empresa .
Recebi um e-mail hoje com código para rastreamento .

Réplica da empresa

15/09/2023 às 10:15

É opção de cada cliente comprar ou não, mas nossa parte foi feita!