Copos com falha na impressão e a empresa não responde

Não respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
21/03/2018 às 16:31
ID: 33983641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei fazer os copos em novembro com esta empresa, o pagamento foi realizado com antecedência, e quando os copos chegaram, todos vieram com falha de impressão. A empresa estava em recesso de fim de ano, então tive que esperar no início de janeiro. O canal de comunicação sempre foi pelo WhatsApp, eles me responderam e disseram que iriam confeccionar e me reenviar. Estou aguardando desde final de janeiro e eles ainda não repuseram os copos. Eles me disseram que iriam me enviar os copos há duas semanas atrás, depois de muito insistir em contato com a empresa, só que desde então para piorar a situação eu envio mensagem e eles visualizam e não respondem.