Não enviaram o produto
Resolvido
Balneário Rincão - SC
29/10/2018 às 03:28
ID: 39572445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra a quase 60 dias, estou tentando contatar o vendedor e ele não responde, são 50 copos personalizados paguei já faz 60 dias $*******,00 reais, é muito dinheiro para não ter retorno, quero a devolução do meu dinheiro
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Resposta da empresa
29/10/2018 às 16:31
Ola Boa tarde , por onde foi feito o seu pedido ? pois nunca deixamos nenhum cliente sem os produtos ,
Réplica do consumidor
30/10/2018 às 08:40
Comprei no site da elo7 dia 03/09 foi aprovado o pagamento
Réplica da empresa
30/10/2018 às 11:20
Ola Francieli , verificar junto ao seu vendedor , pois o seu pedido já foi enviado , conforme conversei com o vendedor que te atendeu e você foi avisada sim sobre o envio , e respondida .
Réplica do consumidor
30/10/2018 às 11:49
Então por favor me diga quando foi enviado, porque até ontem não tinha sido.
Consideração final do consumidor
02/11/2018 às 08:22
MUITO EFICIENTE, FOI TUDO RESOLVIDO EM 2 DIAS
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10