Pergolado não finalizado e abandono da obra com descaso do fornecedor em retornar ligações e dar satisfação.

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Curitiba - PR

01/06/2026 às 21:09

ID: 250287389

Fiz a compra de um pergolado, entregaram a madeira, começaram a montar e largaram tudo no meio do caminho. Há dias que ninguém aparece, o dono não retorna as ligações, os peões simplesmente sumiram da obra e ninguém dá satisfação. Cuidado!!!!

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 22:20

Sr Getúlio, boa noite.

Conversamos na sexta feira, sobre o instalador que está afastado por motivo de saúde com atestado médico.
Falamos que se hoje na segunda feira ele não consegui ir iria enviar uma outra equipe amanhã para poder dar continuidade no trabalho que falta 1 ou 2 peças de madeira para instalação e cobrir com forro e Telhapergo, pergolado estrutura 99% pronta .

Hoje não consegui lhe retornar , sempre lhe atendi até em horários fora do expediente como hoje e outros dias 22:00 HS .
Estamos atuando na sua obra e iremos concluir conforme combinado e conforme como todo cliente merece.

Estou a disposição.

Att,
Lopes