não recebi nenhuma atualização do meu pedido após o pagamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2025 às 16:39
ID: 210941025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdepois que realizei a compra no site não recebi nenhuma confirmação de pagamento ou envio do meu pedido, sendo que comprei com a opção q chegasse em quatro dias e já se passaram três, estou até agora sem informações do meu pedido, pois eles não respondem por nenhum meio de comunicação
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 07:56
Olá, tudo bem? Devido a alta demanda que tivemos na semana da compra tivemos atrasos de nossa parte, e por parte da transportadora. Pedimos desculpas pelos atrasos, porém o item já consta como entregue.