Descaso.

Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2023 às 17:26
ID: 169841525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa péssima..
Fiz uma compra de um painel de tecido, eles informou que ficava pronto em 3 dias..
Passou 2 semanas e o produto não estava pronto, fui até a loja e reclamei, ficaram de me enviar em casa, na semana seguinte, no dia certo, eles mandaram msg falando que o motoboy estava indo entregar e não entregou, e falou que o motoboy tinha entregado.
Jogou pro outro dia, enviando o tecido no dia da festa da cliente e detalhe no horário da cesta.
Outro caso foi hj, fiz um pedido na segunda, perguntando se ficaria pronto na quarta, Deram certeza que sim.
Hj quarta eu vim retirar e nem sabia do meu ******* falou que está a pronto e ia buscar.
Estou na loja tem 2 horas e nada do meu pedido.
Fala que o funcionário foi buscar e 15 min chega, e já foram 2 horas..
Ele foi pra retirar em um local onde não dá 10 min andando. Agora sai 17;09 e a festa é as 18:00.
Total descaso.
Respeito ngm com o cliente.
E eu decoradora fico como, com o outro cliente?