Péssimo atendimento e falhas operacionais

Question

Sou uma das membros do Conselho, e temos passado por diversas situações desagradáveis no condomínio Way Butantã junto à MF, como:
- Melhorias que não acontecem, e quando acontecem, somente depois de serem cobrados diversas vezes. Além disso, muitas são mal feitas (como o caso dos containers, relatado diversas vezes pelos moradores);
- Faltas de retornos (especialmente aos moradores), falta de reuniões de moradores e comunicação precária;
- Falta de contrato da prestação de serviços, com as cláusulas claras de deveres, obrigações e rescisão contratual;
- Somem em situações de emergência, restando para a subsíndica, moradora, resolver;
- Além disso tudo, se fazem de desentendidos quando o Conselho e moradores transparecem a intenção da troca.

Tem sido extremamente desgastante e cansativo.