Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

09/01/2024 às 18:11

ID: 180067405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa MF Informática, sob CNPJ 48.*******.*******/*******76, divulgou um produto, a saber, Xbox Series S ******* Gb, acompanhado de 1 controle + 3 jogos pelo valor de R$*******, acrescido de R$80 de frete de Ribeirão Preto-SP para Duque de Caxias-RJ. A compra foi efetuada, mediante pix para conta indicada pelo vendedor/funcionário ou microempreendedor Michel Francis Miranda que encaminhou as negociações, conta esta em nome de Samira Cristina Santos de Paula, à qual pertencia a chave pix, sendo esta chave o CPF da referida pessoa - Samira.
Após a realização do pagamento no dia 04/01/*******, foram solicitados os dados para envio do produto.
Desde então, a empresa ou seu representante não atende as mensagens escritas, não atende as ligações e não presta satisfações quanto à data da postagem do produto, código de rastreio beem como da previsão de chegada do mesmo.
Além da insatisfeito, sinto-me indignado.

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Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 16:28

Depois de recebido o valor do produto, foi enviado um CÓDIGO de RASTREAMENTO de POSTAGEM/ENVIO do produto, entretanto não consta no registro dos Correios essa suposta postagem, o que evidência atitude [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]ária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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