Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Camaçari - BA

02/01/2024 às 22:10

ID: 179536483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou Jucilene Silva , no dia 19/11/******* realizei uma compra no site Medusa Fit no valor de R$ *******,80, pagamento realizado através de PIX para Instituição ABMEX Pagamentos e até presente data não recebi os produtos adquiridos. Tentei contato com a Medusa através do Instagram, e-mail, WhatsApp não obtive sucesso. Também tentei solucionar o problema com a ABMEX a atende informou que eu deveria entrar em contato com a empresa que realizei a compra.

Venho solicita o reembolso da compra referente a pedido #*******. Caso, contrario estarei buscando os meios judicias para sanar meu problema.

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Consideração final do consumidor

16/06/2024 às 10:53

Não obtive retorno

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Reclamação não resolvida

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Não

Nota do atendimento

1