Não recebi os produtos adquiridos

Não resolvido
Camaçari - BA
02/01/2024 às 22:10
ID: 179536483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou Jucilene Silva , no dia 19/11/******* realizei uma compra no site Medusa Fit no valor de R$ *******,80, pagamento realizado através de PIX para Instituição ABMEX Pagamentos e até presente data não recebi os produtos adquiridos. Tentei contato com a Medusa através do Instagram, e-mail, WhatsApp não obtive sucesso. Também tentei solucionar o problema com a ABMEX a atende informou que eu deveria entrar em contato com a empresa que realizei a compra.
Venho solicita o reembolso da compra referente a pedido #*******. Caso, contrario estarei buscando os meios judicias para sanar meu problema.
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Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 10:53
Não obtive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1