Não emissão de nota fiscal e falta de suporte

Não respondida
Guarulhos - SP
19/07/2025 às 09:43
ID: 222480987
Entrei em contato com o fornecedor no dia 02/07/2025 pedindo a segunda via da nota fiscal do aquecedor que comprei com eles, porque o produto apresentou problema e preciso levar na assistência técnica. O fornecedor não me responde.
Mandei mensagem para o Mercado Livre pedindo ajuda, mas eles informaram que isso é somente com o fornecedor.
Não sei se o vendedor se quer chegou a emitir a nota.
Preciso da nota fiscal para acionar a assitência técnica ou então o fornecedor pode arrumar o produto. Só quero que meu aquecedor volte a funcionar normalmente.