Não enviaram meu código de rastreamento , [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Jadinalva!

Lamentamos o ocorrido e queremos ajudá-la a esclarecer essa situação. Informamos que todos os códigos de rastreio dos nossos pedidos são enviados aos clientes. Além disso, existem outras marcas com nomes iguais ou semelhantes ao nosso, e podemos verificar se realmente se trata da nossa empresa.

Para isso, pedimos que nos envie mais detalhes como o comprovante de compra e as mídias disponíveis, para que possamos analisar e orientar da melhor forma possível.

Ficamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

MF Fitness